وجه مصرف الرافدين، اليوم الجمعة، بسرعة إنجاز معاملات المواطنين وتذليل المعوقات .
وذكر المكتب الإعلامي للمصرف في بيان تلقته وكالة النبأ، أن"مدير عام مصرف الرافدين محمد سمير وجه بسرعة إنجاز معاملات زبائن المصرف المتعلقة بالسلف والقروض والتسهيلات والخدمات الأخرى وتذليل المعوقات التي تعترض استكمالها وتبسيط الإجراءات وبشفافية عالية".
وأضاف أنه "بحسب اليوم المخصص للمقابلات من كل أسبوع فقد تم استقبال المواطنين للاستماع الى مشاكلهم واحتياجاتهم وتسخير الامكانيات المتاحة للاسهام في وضع الحلول لها وفق التعليمات والضوابط القانونية وكذلك التشديد على أن أبواب المصرف مفتوحة أمام المواطنين لتلبية مطالبهم وتوجيه الأقسام المعنية وفروع المصرف بالعمل على روح الفريق الواحد من أجل تبسيط الإجراءات والتخفيف عن كاهل معاناة المواطن".
وتابع أن "المصرف وضع آلية مناسبة لاستقبال كل من لديه مشكلة من خلال تقديم طلب إجراء المقابلات عن طريق استمارة معدة لهذا الغرض في الإدارة العامة للمصرف وملء الاستمارة للمقابلة الأسبوعية لهذا الغرض".
أضف تعليقاً